Política de Privacidade — Elevium Engenharia
A Elevium Engenharia, acessível por meio do site EleviumEngenharia.com.br, preza pela transparência e pelo compromisso com a segurança dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos de forma direta pelos usuários ou automaticamente pelo uso do site, incluindo:
1.1. Dados fornecidos voluntariamente
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Nome completo
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E-mail
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Telefone
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Informações inseridas em formulários de contato, orçamento ou solicitação de serviços
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Arquivos enviados pelo usuário (se houver)
1.2. Dados coletados automaticamente
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Endereço IP
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Informações de navegador e dispositivo
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Páginas acessadas
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Cookies e identificadores online
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Tempo de navegação e comportamento no site
Esses dados são coletados para melhorar sua experiência, garantir segurança e aperfeiçoar nossos serviços.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos suas informações pessoais para:
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Entrar em contato e responder solicitações enviadas via formulários
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Enviar propostas, informações técnicas ou comerciais
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Agendar visitas, vistorias, consultorias ou outros serviços de engenharia
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Melhorar a performance e o conteúdo do site
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Cumprir exigências legais e regulatórias
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Garantir segurança, prevenção a fraudes e autenticação
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
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Com plataformas de hospedagem, CRM, automação de marketing ou e-mail (sempre com políticas de privacidade compatíveis)
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Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
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Com parceiros ou profissionais envolvidos na execução dos serviços contratados
O compartilhamento ocorre somente quando necessário e seguindo critérios rigorosos de segurança.
4. Armazenamento e Segurança
A Elevium Engenharia adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra:
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Acessos não autorizados
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Alterações indevidas
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Perda, vazamento ou destruição indevida
Todos os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por profissionais autorizados.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:
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Melhorar a navegação
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Lembrar preferências
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Analisar métricas de acesso
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Entregar conteúdo relevante
O usuário pode controlar ou desabilitar cookies diretamente no navegador, porém isso pode afetar a experiência no site.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Você tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incompletos ou incorretos
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
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Solicitar portabilidade
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Revogar consentimento
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Solicitar informações sobre compartilhamento
Para exercer qualquer direito, basta entrar em contato pelos canais abaixo.
7. Tempo de Armazenamento dos Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
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Atender finalidades comerciais e legais
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Concluir solicitações e serviços
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Cumprir obrigações regulatórias e contratuais
Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis por políticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia os termos desses sites ao acessá-los.
9. Alterações Nesta Política
A Elevium Engenharia poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.
10. Contato Para Assuntos de Privacidade
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Elevium Engenharia
📱 WhatsApp: (62) 99921-0911
🌐 Site: EleviumEngenharia.com.br